AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
CAMNOSA CENTRO CAMBIARIO S.A. DE C.V. con domicilio en Av. Morelos 101-, Colonia Centro, C.P. 31500 Cd. Cuauhtémoc Chihuahua y su portal de internet https://camnosa.com/ ,es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, pone a disposición de nuestros usuarios, nuestro Aviso de Privacidad.
Al celebrar alguna operación con CAMNOSA CENTRO CAMBIARIO SA DE CV, no será necesario el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, de conformidad con la Fracción I del Artículo 10 de la LFPDPPP y con la LGOAAC.
Los datos personales que nos proporciona son utilizados estrictamente en la realización de funciones propias de nuestra empresa y por ningún motivo serán transferidos a terceros con otra finalidad.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
1. Identificarlo (acreditar su identidad).
2. Recabar información de los usuarios con los que realizamos operaciones de Compra/Venta de acuerdo con las disposiciones de carácter general aplicables a centros cambiarios.
3. Procedencia e Identificación de los recursos.
4. Procesos administrativos.
5. Verificar en forma telefónica, correo electrónico o mediante visita domiciliaria la veracidad de la información proporcionada.
¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto y labores.
1. Personales:
a. Apellido paterno, apellido materno y nombre(s) sin abreviaturas.
b. Género.
c. Fecha de nacimiento.
d. Entidad Federativa de nacimiento.
e. País de nacimiento.
f. Nacionalidad.
2. Identificación:
a. Domicilio particular en su lugar de residencia (compuesto por nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada, número exterior y en su caso. Interior, colonia o urbanización, delegación, municipio o demarcación política similar que corresponda, en su caso, ciudad o población, entidad federativa, estado, provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en su caso, código postal y país).
b. Número y tipo de identificación oficial.
c. Clave Única de Registro de Población y la clave del Registro Federal de Contribuyentes (con homoclave), cuando disponga de ellos.
d. Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Así mismo a las personas morales deben proporcionar Acta constitutiva que incluya poder o poderes del representante legal.
3.Particulares
a. Firma autógrafa.
b. Fotografía.
c. Ocupación, Profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique el usuario.
d. Número de teléfono(s) en que se pueda localizar.
e. Correo electrónico, cuando cuente con él.
f. Número de serie de la Firma Electrónica Avanzada, cuando cuente con ella.
¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
1.Monto de la operación realizada.
2. En determinados casos origen y destino de sus recursos.
3. Datos patrimoniales, familiares o financieros.
4. Apariencia Física (mediante videograbaciones)
5. Temperatura Corporal (derivado de la contingencia sanitaria provocada por el virus SARS-COVID-19)
Medidas de Seguridad de sus Datos Personales
Los Datos Personales que usted proporcione a CAMNOSA CENTRO CAMBIARIO SA DE CV se encuentran debidamente protegidos mediante controles físicos, lógicos robustos en nuestras instalaciones físicas y Tecnológicas en nuestros Servidor. Así mismo a las personas a quienes transfiere sus datos cuentan con medidas físicas, lógicos y tecnológicas para evitar el acceso no autorizado a sus Datos Personales.
Una vez que sus datos físicos ya no deban ser conservados en CAMNOSA CENTRO CAMBIARIO SA DE CV, estos serán destruidos.
¿Con quién compartimos su información y para que fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes autoridades y los siguientes tipos de personas, empresas y organizaciones distintas a nosotros, para los siguientes fines:
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Destinatario de los datos personales
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Finalidad
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SHCP por conducto de la CNBV.
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Para el cumplimiento de la LGOAAC Y las DCG aplicables a Centros Cambiarios.
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Auditores externos, despachos contables y Jurídicos.
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Para demostrar la correcta aplicación y cumplimiento de la LGOAAC Y las DCG aplicables a Centros Cambiarios.
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Una vez que usted conozca los términos y condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad, al momento de solicitar realizar cualquier operación, implícitamente acepta el uso, tratamiento y transferencia de sus datos personales, de darse el caso, usted tiene derecho a manifestar su oposición a la trasferencia de sus datos personales por medio del ejercicio de los Derechos ARCO, señalados más adelante.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es de su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el siguiente correo electrónico: cumplimiento@camnosa.com.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente: Enviar un correo electrónico indicando en el asunto lo siguiente:
a) “ACCESO A MIS DATOS PERSONALES SEGÚN EL AVISO DE PRIVACIDAD”.
b) “RECTIFICACIÓN DE MIS DATOS PERSONALES SEGÚN EL AVISO DE PRIVACIDAD”.
Describir de forma detallada la actualización que desea realizar junto con documentación que permita verificar que la información proporcionada es correcta.
c) “CANCELACIÓN DE MIS DATOS PERSONALES SEGÚN EL AVISO DE PRIVACIDAD”.
Describir de forma detallada el motivo de la cancelación.
d) “OPOSICIÓN AL USO DE MIS DATOS PERSONALES SEGÚN EL AVISO DE PRIVACIDAD”.
Indicar en qué casos no desea que se utilicen sus datos personales de los ya descritos.
Adicionalmente incluir en el contenido del correo la información que viene en la identificación que presentó: Nombre completo, número y tipo de identificación, junto con la imagen digitalizada de esta última.
Una vez recibida la solicitud se le notificara mediante acuse de recibo.
En caso de requerir información adicional para atender su solicitud, le será notificado por el mismo medio, cuando se cuente con la información adicional solicitada, se atenderá su solicitud de Derechos ARCO y se le dará respuesta en un plazo de 30 días hábiles, por el medio en el que se realizó la solicitud.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud y concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación comercial, jurídica, normativa o legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el siguiente correo electrónico: cumplimiento@camnosa.com
El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es enviar un correo electrónico indicando en el asunto lo siguiente:
“REVOCACION DE CONSENTIMIENTO DE USO DE DATOS PERSONALES SEGÚN EL AVISO DE PRIVACIDAD”.
Incluyendo en el contenido del correo la información que viene en la identificación que presento: Nombre completo, número y tipo de identificación, junto con la imagen digitalizada de esta última, así como el motivo por el que desea revocar su consentimiento.
Una vez recibida la solicitud se le notificara mediante acuse de recibo.
En caso de requerir información adicional para atender su solicitud, le será notificado por el mismo medio, cuando se cuente con la información adicional solicitada, se atenderá su solicitud de Derechos ARCO y se le dará respuesta en un plazo de 30 días hábiles, por el medio en el que se realizó la solicitud.
¿A quién puede contactar para conocer el estatus de su solicitud de Derechos ARCO?
Los datos del departamento que dará́ trámite a las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO, así́ como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
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Departamento:
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Cumplimiento Legal
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Contacto
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Lorenza Gabriela Castillo García/Cumplimiento Legal
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Correo electrónico:
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cumplimiento@camnosa.com
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Número Telefónico:
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625 58 2 65 11 Ext 232
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Horario de atención:
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8:00 am a 5:00 pm en días hábiles
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Ubicación:
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Av. Morelos 101-, Colonia Centro, C.P. 31500 Cd. Cuauhtémoc Chihuahua.
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¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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Fecha de actualización 10 de marzo de 2023
